错误代码：2005-0003

此错误代码可能表示与正在使用的microSD卡有关的问题。

重要：如果您在主机上使用microSD卡，请确保在下载完成之前将microSD卡保留在主机中。 如果在仍进行下载的同时关闭主机电源，请在确认下载结束之前不要卸下或更换microSD卡。

可以尝试以下方法解决：

1.确保您的主机具有最新的系统更新。

 如果您的主机已经是最新的，请按住电源键三秒钟重新启动它，然后选择“电源选项”>“重新启动”。

2.如果问题仍然存在并且正在使用microSD卡，请尝试以下操作：

1）重新安装microSD卡。关闭主机电源，然后取出并重新插入microSD卡。

2）尝试使用其他microSD卡以尝试解决问题。

3）格式化microSD卡。

4）取出microSD卡，然后尝试将软件下载到主机内存中。如果您可以将软件正常下载到主机内存中，请使用主机内存游玩，或是换一张microSD卡。

情况未解决：

如果尝试多张microSD卡后仍出现错误，或是无法下载到主机内存时，或者无法测试其他microSD卡，则需要为主机申请维修。

错误信息：由于错误出现，软件意外关闭

该文章可以帮您尝试解决如下问题：在您使用Nintendo Switch启动游戏或在游戏中时，软件突然关闭，屏幕上显示此错误信息，且屏幕正上方有一个“！”。

操作步骤：

1.按住电源键三秒钟，重新启动主机，然后选择“电源选项”>“重新启动”。

2.验证您的主机是否具有最新的系统更新。

3.检查有问题的软件的任何可用更新，然后启动游戏。

4. 根据游戏介质的不同，采取不同的步骤：

1）如果仅是游戏卡

i) 多次移除并重新插入游戏卡。

ii) 如果可能，请使用其他游戏卡进行测试。

如果多个游戏卡出现问题，则需要修复Nintendo Switch主机。 出于测试目的，请您寄修主机时附带至少两张有问题的游戏卡。

如果某个游戏卡仍继续发生错误，请先确认该游戏的发行商：

a) 由腾讯发布：

请联系腾讯客服解决该问题。

b) 由第三方游戏发行商发布：

请与对应的第三方游戏发行商联系以获得帮助。

2)如果是下载的软件，或游戏卡和数字游戏都有问题：

i) 检查有问题的软件的任何损坏数据。

ii) 删除有问题的软件，然后重新下载。

a) 如果错误仍然存在并且正在使用microSD卡，请关闭主机电源并卸下microSD卡，然后将软件重新下载到主机内存中。

b) 如果软件可以正确下载到主机内存，但是使用microSD卡会发生错误，则可以继续对microSD卡进行故障排除。您可换用一张microSD卡以尝试解决此问题。

如果错误仍然存在，则需要修复Nintendo Switch主机。

错误代码：2162-0002

1.按住电源键三秒钟，重新启动主机，然后选择“电源选项”>“重新启动”。

2. 如果主机无响应，长按电源键12秒强制关闭主机，然后再次开机。

3. 问题是否重新出现：

1） 如果问题未重新出现，为了得到最好的体验，我们建议您：

i) 确保Nintendo Switch主机已升级到最新的系统更新。

ii) 确保您使用的是原装或任天堂授权的配件和手柄。

2）如果问题再次出现：

i) 从Nintendo Switch上拆下Joy-Con，然后从设置中删除配对信息。

ii) 当Joy-Con从Nintendo Switch主机上取下并断开连接时，请使用触摸屏操作安装最新的系统更新。

iii) 如果错误仍然存在，请按住电源键12秒钟以强制关闭主机电源。 然后在不删除保存数据的情况下初始化主机，关于如何在不删除保存数据的情况下初始化主机，请参阅“在不删除保存数据的情况下初始化主机”。

4. 如果上述措施无法解决问题，您仍然持续收到相同的错误代码，请为您的Nintendo Switch主机申请维修。

错误代码：2168-0002

当您在玩Nintendo Switch时收到错误代码2168-0002时，本文中的信息会有所帮助。

完成这些步骤：

1. 按住电源键三秒钟重新启动主机，然后选择电源选项，然后重新启动。

2. 如果主机没有响应，请按住电源键十二秒钟以将其关闭。 然后再次打开主机电源。

3. 确保您的主机具有最新的系统更新，然后游玩主机并查看错误代码是否再次出现。

情况未解决：

如果错误仍然存在，则需要修复Nintendo Switch主机。